الشروط و الاحكام

مرحبًا بك في متجر الصياد، باستخدامك للموقع وإتمام عملية الشراء فأنت توافق على الشروط والأحكام التالية:

⸻

🛒 الطلبات

• جميع الطلبات تخضع للتوفر.

• يحق للمتجر إلغاء أي طلب في حال عدم توفر المنتج أو وجود خطأ في السعر.

• بعد تأكيد الطلب، لا يمكن التعديل عليه إلا بالتواصل مع خدمة العملاء بأسرع وقت قبل البدء بتنفيذة.

⸻

💳 الدفع

• نوفر عدة وسائل دفع آمنة (مدى، Apple Pay، تمارا).

• يتم تأكيد الطلب بعد إتمام عملية الدفع بنجاح.

• المتجر غير مسؤول عن أي مشاكل ناتجة من جهة الدفع الخارجية.

⸻

🚚 الشحن والتوصيل

• يتم شحن الطلب خلال 3–5 أيام عمل تقريبا .

•

• المتجر غير مسؤول عن التأخير الخارج عن إرادته (مثل ضغط شركات الشحن أو الظروف الجوية).

⸻

🔄 الاسترجاع والاستبدال

• يحق للعميل طلب الاسترجاع أو الاستبدال خلال 7 أيام من استلام الطلب.

• يشترط أن يكون المنتج:

• بحالته الأصلية

• غير مستخدم

• مع التغليف كامل

• يتحمل العميل رسوم الشحن في حال الاسترجاع (إلا إذا كان الخطأ من المتجر).

- بالنسبة للاجهزة الكهربائية لا تسترد و لا تسترجع ، ترجع فقط للضمان .

⸻

📦 المنتجات

• قد تختلف الألوان قليلاً بسبب التصوير.

• المتجر غير مسؤول عن سوء الاستخدام بعد الاستلام.

⸻

🛠 الضمان

• الضمان لا يشمل سوء الاستخدام أو الكسر.

• ضمان المنتج لدى الوكلاء للمنتج

• لايتحمل المتجر رسوم الشحن للضمانات وغيرها

⸻

📞 خدمة العملاء

• يحق للعميل التواصل معنا في أي وقت عن طريق الواتس اب ونسعى للرد بأسرع وقت ممكن قد يكون فيه بعض التاخيرات بسبب الضغط في الرسائل

⸻

⚖️ التعديلات

• يحق للمتجر تعديل الشروط والأحكام في أي وقت، ويتم تحديثها على هذه الصفحة